TWITRED KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Twitred.com (“Platform”) platformuna hoş geldiniz. Sitemize üye olan veya ziyaret eden tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırlar.

1. GENEL GÜVENLİK VE PARA TALEPLERİ HAKKINDA

• Şahsi Bilgiler: Twitred yönetimi, çalışanları veya temsilcileri; kullanıcılarından hiçbir şekilde telefon numarası, şifre veya özel bilgilerini talep etmez.
• Ödeme Talepleri: Kurumumuz adına sizi arayarak veya mesaj atarak para, komisyon veya kapora isteyen kişilere kesinlikle itibar etmeyiniz. Twitred, kullanıcılar arasındaki para transferlerine aracılık etmez.

2. E-TİCARET MAĞAZASI SATIŞLARI VE KAPORA UYARISI

• Mağaza Devirleri: Platformumuzda listelenen “satılık e-ticaret mağazaları” için yapılacak tüm görüşmeler alıcı ve satıcı arasındadır. Twitred bu ticaretin bir parçası veya kefili değildir.
• Şahsi Görüşme Şartı: Dolandırıcılık vakalarına karşı korunmak için, satın alacağınız mağazayı ve yetkililerini şahsen (yüz yüze) gidip görmeden işlem yapmamanızı önemle tavsiye ederiz.
• Kesinlikle Kapora Yatırmayın: Mağazayı devralmadan, yasal haklarınızı noter huzurunda güvence altına almadan internet üzerinden tanımadığınız kişilere kesinlikle kapora veya ön ödeme yatırmayınız. Bu konuda doğabilecek maddi kayıplardan Twitred sorumlu tutulamaz.

3. KÜFÜR, TACİZ VE DAVRANIŞ KURALLARI (SORUMLULUK REDDİ)

• Sorumluluk Sınırı: Twitred, 5651 Sayılı Kanun kapsamında “Yer Sağlayıcı”dır. Kullanıcıların birbirlerine gönderdiği mesajlardan, ilan açıklamalarından veya yorumlardan Twitred sorumlu değildir.
• Küfür ve Taciz Yasağı: Platform içerisinde diğer kullanıcılara yönelik her türlü küfür, hakaret, cinsel taciz, tehdit veya kötü söz kullanımı kesinlikle yasaktır.
• Yasal Sorumluluk: Bu tür eylemlerde bulunan kullanıcıların tüm hukuki ve cezai sorumluluğu bizzat kendilerine aittir. Twitred, bu tür içerikleri tespit ettiğinde hesabı kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar ve adli makamlarca talep edilmesi durumunda gerekli bilgileri yetkililerle paylaşır.

4. ÜYELİK SİSTEMİ, OTOMATİK YENİLEME VE İPTAL

• Otomatik Yenileme: Satın alınan ücretli üyelik paketleri, dönem sonunda (aylık/yıllık) sistem tarafından otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı, bir sonraki dönem için ücret ödemek istemiyorsa yenileme tarihinden önce iptal işlemini gerçekleştirmelidir.
• Üyelik İptali: Kullanıcılar üyeliklerini diledikleri zaman hesap ayarları üzerinden iptal edebilirler.
• Süre Sonu Kullanım Hakkı: Üyeliğinizi iptal etseniz dahi, mevcut ödemesini yapmış olduğunuz üyelik süresi bitinceye kadar tüm ayrıcalıklardan yararlanmaya devam edebilirsiniz. Süre dolduğunda üyeliğiniz sonlandırılır ve tekrar ücret tahsil edilmez.

5. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA (KVKK)

• Sitemize verdiğiniz bilgiler (E-posta vb.) sadece üyeliğinizin yönetilmesi ve güvenliğinizin sağlanması amacıyla kullanılır.
• Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz ve reklam amaçlı satılmaz.

6. Üyelik Paketleri, Otomatik Yenileme ve İptal Şartları

• Üyelik Süresi ve Yenileme: Satın alınan veya aktif edilen üyelik paketleri, seçilen dönem (aylık, yıllık vb.) boyunca geçerlidir. Üyelik süresi sona erdiğinde, kullanıcı tarafından aksi belirtilmediği veya iptal edilmediği sürece üyeliğiniz otomatik olarak yenilenir.
• İptal Hakkı: Kullanıcılar, üyeliklerini diledikleri zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin hesap ayarları üzerinden iptal edebilirler.
• Hizmetten Yararlanma Süresi: Üyeliğinizi iptal etmeniz durumunda, halihazırda ödemesi yapılmış veya tanımlanmış olan mevcut üyelik süreniz bitinceye kadar tüm üyelik haklarınızdan yararlanmaya devam edebilirsiniz.
• İptal Sonrası Süreç: İptal işlemi gerçekleştirildikten sonra, mevcut dönem sonunda üyeliğiniz otomatik olarak yenilenmeyecek ve süreniz dolduğunda üyeliğiniz sonlandırılacaktır.
• Sorumluluk: Üyeliğin iptal edilmemesi nedeniyle gerçekleşen otomatik yenileme işlemlerinden kullanıcı sorumludur. Bu nedenle iptal işlemlerinin dönem bitişinden önce tamamlanması önerilir.

×

TWITRED GİZLİLİK POLİTİKASI

Twitred.com olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hakkınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Hangi Verileri Topluyoruz? Sitemizi kullanırken size daha iyi hizmet verebilmek ve güvenliği sağlamak amacıyla bazı verileri topluyoruz:

• Hesap Bilgileri: Sitemize üye olduğunuzda sağladığınız ad, kullanıcı adı ve e-posta adresi gibi bilgiler.
• Otomatik Toplanan Veriler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde spam ve siber saldırıları engellemek amacıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve site içi hareketleriniz otomatik olarak kaydedilir.
• İçerik Verileri: Platformumuzda yayınladığınız ilanlar, yorumlar ve profil bilgileriniz.

2. Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz? Topladığımız verileri kesinlikle yasa dışı amaçlarla kullanmıyor veya üçüncü şahıslara satmıyoruz. Verilerinizin temel kullanım amaçları şunlardır:

• Sitedeki hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
• İlan ve yorum işlemlerinizi sorunsuz şekilde gerçekleştirmek,
• Şüpheli işlemleri, spam gönderileri ve dolandırıcılık girişimlerini tespit edip engellemek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun gereği log kayıtlarının tutulması).

3. Çerezler (Cookies) Twitred, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için çerezler kullanır. Oturumunuzun açık kalması, dil tercihlerinizin hatırlanması ve site trafiğimizin analiz edilmesi için tarayıcınıza küçük veri dosyaları yerleştirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı özelliklerini kullanmanızı engelleyebilir.

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz? Kişisel bilgileriniz, reklam veya pazarlama amacıyla hiçbir şirketle paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca şu istisnai durumlarda paylaşılabilir:

• Türkiye Cumhuriyeti kanunları gereği, resmi kurumlar, mahkemeler veya savcılıklar tarafından yasal bir tebligat ile talep edilmesi durumunda.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca tüm kullanıcılarımız şu haklara sahiptir:

• Hakkınızda hangi verilerin toplandığını öğrenme,
• Yanlış veya eksik girilmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Yasal olarak saklama zorunluluğumuz bulunmayan kişisel verilerinizin sistemden tamamen silinmesini (unutulma hakkı) talep etme.

6. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, düzeltme veya silme talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İADE VE İPTAL POLİTİKASI

1. Genel Kural — Ticari Platform

Twitred, yalnızca ticari ve toptan alım satım işlemlerine hizmet veren bir platformdur. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) uyarınca ticari alıcılar, "beğenmedim" veya "vazgeçtim" gerekçesiyle ürün iade edemez. Koşulsuz 14 günlük cayma hakkı bu platformda geçerli değildir.

2. Ayıplı / Kusurlu / Hatalı Ürün İadesi

Teslim aldığınız üründe sorun olması durumunda aşağıdaki süreler geçerlidir:

• Açık Ayıp (Gözle Görülür Kusur) — 2 Gün

Kırık, hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim alındığında 2 gün içinde Satıcı'ya bildirilmelidir. Bu süre geçtikten sonra açık ayıp iddiası kabul edilmez.

• Gizli Ayıp (Kullanınca Ortaya Çıkan Kusur) — 8 Gün

İlk bakışta anlaşılmayan ancak detaylı kontrolde ortaya çıkan kusurlar için 8 gün içinde Satıcı'ya bildirilmelidir. Bu süre geçtikten sonra gizli ayıp iddiası kabul edilmez.

3. Video Kaydı Zorunluluğu

Tüm iade taleplerinde paket açılışı video kaydı zorunludur. Video kaydı olmadan yapılan hiçbir iade veya itiraz talebi kabul edilmez. İade gönderiminde de ürünü paketlerken video kaydı yapılmalıdır.

4. Param Güvende ile Alınan Ürünlerde İtiraz

Param Güvende sistemi üzerinden satın alınan ürünlerde teslimattan itibaren 3 iş günü içinde itiraz açılabilir. Bu süre geçtikten sonra ödeme otomatik olarak Satıcı'ya aktarılır ve itiraz hakkı sona erer.

5. Satıcının Kargo Yapmaması Durumunda İade

Satıcı, ödeme onayından itibaren 7 iş günü içinde ürünü kargoya vermezse Twitred ödemeyi otomatik olarak Alıcı'ya iade eder. Bu iade işlemi için ayrıca talepte bulunmanıza gerek yoktur.

6. İade Kargo Sorumluluğu

İade sürecinde kargo firmasının seçimi, ücreti ve güvenliği tamamen Alıcı ile Satıcı arasındaki ilişkiyi ilgilendirir. Twitred iade kargo süreçlerinde muhatap değildir.

7. Twitred'in Sorumluluğu

Twitred, yalnızca ödemenin güvenli havuzda tutulması ve şartlar oluştuğunda ilgili tarafa aktarılmasından sorumludur. İade ve iptal süreçlerinde yaşanan anlaşmazlıklar doğrudan Alıcı ile Satıcı arasında çözülür.

Sorularınız için: [email protected] | WhatsApp: 0542 876 55 18

×